Takaisin edelliselle sivulle

Ongelmat Oriolan lääkejakelussa hidastavat yhä lääketoimituksia asiakkaille

Ongelmat Oriolan lääkejakelussa hidastavat yhä lääketoimituksia asiakkaille

20.9.2017

Oriola jatkaa uuden toiminnanohjausjärjestelmänsä käyttöönotosta johtuvien ongelmien korjaamista.

Suuri osa lääketoimituksista on pystytty hoitamaan, mutta Oriolalla on edelleen ongelmia asiakkaille menevissä tilausvahvistuksissa, toimitusten kattavuudessa ja lääkekuljetusten aikatauluissa.

Oriola ei ole pystynyt täyttämään asiakaslupaustaan 24 tunnin toimitusajasta. Fimea ei pysty arvioimaan, milloin toiminta normalisoituu, minkä vuoksi Fimea suosittelee Oriolan asiakkaita huomioimaan mahdolliset toimitusviiveet omissa tilauksissaan.

Lisätietoja antaa

  • Eija Pelkonen, johtaja, lääkealan toimijoiden valvonta p. 029 522 3210
  • Johanna Linnolahti, yliproviisori, p. 029 522 3231
  • Sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@fimea.fi
Jaa tämä sivu